电商助推微车营销新坐标

众所周知，互联网如今已经成为人们日常生活的一部分，人们对互联网的依赖早已经超乎想象。用户的互联网行为也促使越来越多的企业习惯通过互联网与之沟通，特别显著的一个现象是——近两年汽车厂商开始对于新媒体整合营销和电商产生浓厚的兴趣。作为进入微车行业较晚的年轻品牌北汽威旺，早已未雨绸缪，投身其中并取得了不错的业绩。

“也许你不做电商，但你一定要有互联网思维”，“互联网思维”一词最早由百度的李彦宏提出，现在已经成为时下最热门的词汇，当越来越多的人口中说着“互联网思维”的时候又有多少人能够理解“互联网思维”呢？目前80、90后已经成为汽车消费群的主体。在互联网大行其道的今天，这个群体中92%的用户在买车时希望通过互联网了解汽车的相关信息。在一片“互联网思维就是用户体验”的呼声中，北汽威旺坚持以用户为中心，提出一套适合自己的创新营销模式——整合式营销，将O2O营销、体育营销等多元化营销方式有机整合，真正的用互联网思维打出了一套精彩的“营销组合拳”。

　　开启O2O营销模式 微车用户体验引潮流

　　互联网时代必须注重新的营销体系的建立，O2O这一营销模式将互联网作为实体店的前台，很好的解决了商家与消费者者双方信息交流不对称的弱点，增强了用户在交易过程中的便利性，极大增强了用户体验。在微车行业中，北汽威旺一直积极试水O2O。早在今年7-8月份，北汽威旺就携手易车网推出线上团购活动——“威旺助威‘团’ 韩国亚运游”团购活动。此活动将线上互动、线下联动有机结合，通过线上注册报名，以团购优惠转至线下，在用过购车抽奖将消费者引回线上，以此形成营销闭环，高效的联动了车企与用户，极大提高了转换率。体现全面的产品信息和优惠政策，提供更多的选择，减轻用户对地理位置的依赖，从而能建立一套完善的诚信标准系统,为用户提供服务和保障，以用户为主导才能真正让用户成为中心。据数据显示，此次团购活动共吸引过万用户注册，6095位消费者完成购买，销售转化率高达56%，为北汽威旺试水O2O营销交出一份满意的成绩。

随后，在“威旺助威‘团’ 韩国亚运游”团购活动余温犹存的利好下，北汽威旺再次携手易车网推出——“威旺‘惠’金秋 亿元幸福GO”线上团购活动，再次玩转O2O。自9月15日启动，截止10月19日，该活动累计收集线上销售线索近7000条，而线下成交销量也高达1955台。“威旺‘惠’金秋亿元幸福GO”活动以参与越多、优惠越大的玩法让利消费者。简单易参与，同时又通过多重奖项设置把实惠真正给到消费者，这也是北汽威旺又一轮在强调用户体验基础上的O2O尝试。可以说，北汽威旺对O2O营销模式的运用正在逐步成熟和完善。 

　　当然，说到用户体验，不得不提及备受关注的互联网企业家雷军和他的小米手机。小米手机集中优势兵力推出单品，不断强化用户体验，造就了互联网营销的传奇。不难看出，正是由于北汽威旺以用户为中心，注重用户体验，有效实现了线上到线下再回到线上的O2O完整闭环，所以规避了普遍的转化率较低的问题。目前，各个品牌都在O2O这片营销蓝海中积极探索，北汽威旺的这两次试水行为无疑为其将来O2O营销活动的开展积累了良好经验，同时也微车行业其他品牌开展电商营销提供了借鉴。

　　借势体育营销 以新思维撬动用户参与感

汽车与运动，天生具有不解之缘。不论是奥运会、亚运会，还是世界杯，只要有体育赛事，必然会看到体育竞技场之外，汽车厂商们早已拉开的群雄逐鹿之势。但是，在消费者体验需求与日俱增的今天，高高在上的赞助、广告已不能成为吸引消费者的关键因素，如何实现营销亲民化、增强用户的参与感已然成为品牌急需面对和解决的重要课题，让用户参与其中才能得到切身感受并转化为粉丝用户。依然拿小米来说：小米手机成功的要诀有三，创业团队、创新和粉丝经济，而粉丝经济是其中最为重要的因素。小米手机创办伊始，雷军就描绘了一张前进方向的蓝图，其中在商业模式上，不以手机盈利为目的，而是以互联网的商业模式，先积累口碑建立品牌，继而把手机变成渠道。这一独创的营销思维也促成了小米的成功。

时下已经不是一个有好想法就可以成功的时代，如何把好想法和创新真正的实现才有未来。对此，北汽威旺做出了自己的思考。在今年8月开展的“威旺助威‘团’，亚运韩国游”团购活动中，北汽威旺为消费者提供了前往韩国仁川亚运会现场观看赛事的机会，将体育营销与O2O营销模式进行整合。此种形式打破了传统的车企体育营销独角戏，而是借助体育赛事的机会，让消费者成为主角参与其中。不仅如此，在观看赛事后期，北汽威旺还为用户制作了相应的纪录片，用心做好每一个环节，让消费者感受到品牌的诚意。这些也都是北汽威旺以新思维撬动用户参与感的具体体现。这是新的生存法则，一个用“互联网思维”改造传统企业的全新玩法。在移动互联网的大浪潮面前，商学院教的很多营销、管理、产品的传统理念一夜之间被颠覆。

　　洞察消费需求 丰富线上营销模式

“马云说，当时叫你们在网上做生意你们不信，现在给你们说你们却不会了，再过几年让你们在网上做生意，但你们已经不敢了。”在电商环境更好、网上购物逐渐成为一种新型消费习惯的背景下，互联网营销吸引着各行各业急需在电商中分取一杯羹，从前的服装、3C、图书、食品、化妆品、家具市场等拓展到生鲜、汽车等领域。北汽威旺及时洞悉消费者需求，联手电商，不断丰富营销模式，开启了自身整合式营销的新格局。

　　今年9月19日，北汽威旺品牌天猫旗舰店正式开业。作为北汽威旺合作的第三方电商平台，用户可在北汽威旺天猫旗舰店方便的浏览北汽威旺的众多车型。据悉，北汽威旺天猫旗舰店开业一个月内一经销售出汽车215辆，订单数一直呈快速增长趋势。为了迎接即将到来的“双十一”，北汽威旺天猫旗舰店也为消费者准备了多重大礼，如试驾有礼、购车千元礼、活动当天三重惊喜等活动。此外，值得一提的是，北汽威旺天猫旗舰店还将汽车订购与互联网理财结合在一起推出的“余额宝金融购车”方案，为消费者提供了更便利且新潮的增值购车体验。

传统营销和新营销都有诸多成功的案例，多种营销体系要相辅相成，要根据实际情况，来做符合市场发展规律的市场营销。对于进入微车行业较晚的北汽威旺而言，深谙要走在行业前列就必须顺应用户需求变化、开创一套适合自己的营销模式。在电商及O2O营销利好的环境下，北汽威旺紧密围绕客户需求，积极试水O2O并有效整合多元化营销模式，为客户提供更具价值的服务体验。不由相信，北汽威旺“以用户为中心”而展开的互联网整合式营销思维，也必将助力其与消费者进行更为高效的沟通，带给消费者更多良好的服务。

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