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“德龙X3000黄金版，大马力，智能控制，更省油，我喜欢。”一位从事煤炭运输的何师傅听完产品工程师的对德龙X3000黄金版的介绍并登上车感受后激动地说。
3月18日，以“我的卡车我来造”为主题的陕汽客户体验行活动，迎来河南区域客户领袖20余人，客户们近距离体验陕汽重卡的制造过程，品鉴了中国首个500+平台的德龙X3000大马力省油重卡。
我的卡车我来造，是对企业精准制造的考验。在陕汽产业园，河南区域客户领袖先参观了陕汽展厅，随后走进被誉为亚洲最大的汽车总装配厂，近距离体验重卡的生产制造过程，详细了解陕汽德龙X3000黄金版产品的生产制造过程，在得知自己可以体验车辆装配时，很多客户跃跃欲试，其中陈师傅在总装线的专家指导下为正在生产的汽车装配了一条轮胎。陈师傅十分兴奋，感慨地说：“没想到，现在装车这么现代化，只要对准位置，上下左右轻轻转一下就好，按此标准生产的卡车质量肯定没问题，我很放心。”在新车下线口，客户们还将自己的意见建议都留在了“客户意见征集栏”帮助企业更好的提升装配质量，为客户提供更优质的产品。随后，客户们还来到新车调试广场，对刚下线的新车进行深度评审，与总装配厂的调试人员、质检人员进行交流，提出产品改进建议，相信陕汽的产品在客户与企业的直接互动中会尽善尽美，成为客户的赚钱利器。
在销售公司4S店前，陕汽安排了品系化的“720°客户全体验”活动，陕汽品系化产品工程师分别对德龙X3000 黄金版大马力牵引车、德龙X3000环保渣土车、德龙新M3000环保渣土车、德龙X3000 8×4载货车4款车型，以产品+服务融合的方式，为客户进行了系统、精准的“720°绕车讲解”，受到客户的高度赞誉。
在座谈环节，陕汽销售公司副总经理魏尚攀与河南区域客户领袖进行了详细交流。魏总首先非常欢迎河南区域客户领袖来陕汽参观访问，随后介绍了陕汽发展情况以及产品情况。陕汽德龙X3000黄金版是中国首个大马力重卡，它的发布引起业界强烈关注，引领物流运输行业进入超级省油500+时代。河南市场也是陕汽重要的市场，希望大家多为企业建言献策。今年，陕汽将关注度集中在更加精准的细分市场，并要做得更细、更专，不断为客户提供独特的、满意的服务，持续为客户创造价值。
经过沟通，河南区域客户领袖赵老板表示，今天陕汽客户体验行活动非常好，留下了深刻的印象，在活动中不仅体验了产品的装配，也了解到德龙X3000 黄金版大马力牵引车产品的魅力，对陕汽产品的优势、技术实力、服务保障以及天行健等后市场方面有了清晰的了解与认识，我们将考虑批量进行采购。
“我的卡车我来造”，无疑通过让客户了解陕汽文化、参与造车、亲身品车等多个环节，对陕汽的文化、产品等进行了深度体验，让客户能够感受到陕汽真诚为客户提供的诸多价值，客户收获的不仅仅是一个体验过程，收获的更是对陕汽的一份信任和肯定。相信，随着陕汽“我的卡车我来造”体验模式的深入开展，陕汽将推进品系化营销模式，为客户提供基于产品全生命周期、以及客户运营全过程的，更加系统、细分、精准的服务，为客户带来更多惊喜，引领中国客户体验模式的新趋向。
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