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“德龙X3000黄金版，大马力，智能控制，更省油，对于复杂路况，能够轻松应对，我信赖。”一位从事物流运输的李师傅听完产品工程师的对德龙X3000黄金版的介绍并登上车感受后激动地说。
5月5日，以“我的卡车我来造”为主题的陕汽客户体验行活动，迎来沪宁区域客户领袖30余人，客户们近距离体验陕汽重卡的制造过程，品鉴了中国首个500+平台的德龙X3000大马力省油重卡。陕重汽销售公司副总经理郑宇龙、销售服务部经理沈宇航热情接待了沪宁大客户。
我的卡车我来造，是对企业精准制造的考验。在陕汽产业园，沪宁区域客户领袖先参观了陕汽展厅，随后走进被誉为亚洲最大的汽车总装配厂，近距离体验重卡的生产制造过程，详细了解陕汽德龙X3000黄金版产品的生产制造过程，在下线口，客户们还将自己的意见建议都留在了“客户意见征集栏”帮助企业更好的提升装配质量，为客户提供更优质的产品。
在销售公司4S店前，陕汽安排了“720°客户全体验”绕车讲解，陕汽产品工程师分别对德龙X3000 黄金版大马力牵引车以产品+服务融合的方式，为客户进行了系统、精准的讲解，耐心解答客户提出的各种问题，受到客户的好评。
在座谈环节，陕汽销售公司副总经理郑宇龙与沪宁区域客户领袖进行了详细交流。郑总首先非常欢迎沪宁区域客户领袖来陕汽参观访问，随后介绍了陕汽发展情况以及产品情况。陕汽德龙X3000黄金版是中国首个大马力重卡，它的发布引起业界强烈关注，引领物流运输行业进入超级省油500+时代。沪宁市场作为陕汽战略性市场，希望大家多为企业建言献策。今年，陕汽将关注度集中在更加精准的细分市场，并要做得更细、更专，不断为客户提供独特的、满意的服务，持续为客户创造价值。
随后，市场部、销售服务部、中交天健公司的相关人员向来访大客户介绍了陕汽重卡企业优势、德龙X3000黄金版产品优势、陕汽服务政策以及天行健车队管理等相关内容。
沟通中，沪宁区域客户领袖宋老板表示，今天陕汽客户体验行活动非常好，留下了深刻的印象，在活动中不仅体验了产品的装配，也了解到德龙X3000 黄金版大马力牵引车产品的魅力，我们在座的有从事煤炭运输的，有从事木材运输的，有从事日用工业品运输的，有走全程高速的，有走国道的，总之，路况比较复杂，刚才听了介绍，对陕汽产品的优势、技术实力、服务保障以及天行健等后市场方面有了清晰的了解与认识，我们对德龙X3000黄金版大马力产品很有信心。
“我的卡车我来造”，无疑通过让客户了解陕汽文化、参与造车、亲身品车等多个环节，对陕汽的文化、产品等进行了深度体验，让客户能够感受到陕汽真诚为客户提供的诸多价值，客户收获的不仅仅是一个体验过程，收获的更是对陕汽的一份信任和肯定。相信，随着陕汽“我的卡车我来造”体验模式的深入开展，陕汽将推进品系化营销模式，为客户提供基于产品全生命周期、以及客户运营全过程的，更加系统、细分、精准的服务，为客户带来更多惊喜，引领中国客户体验模式的新趋向。
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