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货运行业的需求方一般以企业为主,供给方是货车司机或车主,虽然他们一般会挂靠在某个公司,但实际上的经营主体是个人,由此可见货运业务是典型的企业对个人的模式。出行订单是碎片化的标准订单,无非就是乘客出发地上车,目的地结算下车,没有复杂的业务流程,容易实现标准化。与此相比,货运订单则十分复杂,路线组合多、货物类型多、报价因素多、企业管理要求差异大、结算方式复杂等等,货运服务很难实现标准化。除此之外,货运行业的企业和经营个人都很接地气,那些空中楼阁的互联网“先进”模式对他们来说没有任何吸引力,只有直观的效益,才能刺激他们拥抱变化。
下面,我结合自己的实践经验,分享快速实现货运共享的“三板斧”。
第一斧:用先进工具连接车辆,提高资源配置效率
共享经济是一种连接资源供方和需方的新模式,运用移动互联网技术、云计算、大数据等先进技术手段,实现即时的、智能的、精准的资源高效配置模式。由此可见,共享离不开技术创新。
货运企业依靠自身力量构建资源共享平台,需要投入大量时间和金钱。在互联网时代下,货运企业无需再自己费神费力的构建平台,可以利用物流平台所提供的免费APP和云服务,将自有车辆和长期合作车辆连接起来,实现内部资源智能化、即时化、精准化的匹配调度模式,提高内部车辆资源的调度效率;并可以基于平台的全程监管服务,提升资源服务过程的监管水平。这样,既可以提升资源配置的效率,又可以提高监管能力,满足企业管理需求。
第二斧:用运力资源竞价,实现运力资源直采,构建运力资源配置新模式
共享模式要做的不仅仅是连接资源的需方和供方,还要通过高效的配置模式实现资源交易成本的下降。货运企业期望运力资源成本降低,货运司机只要到手的运费不减少就行。因此,要降低运力资源成本,就必须减少中间环节、缩减管理和代理环节,让司机直接面向需求方提供资源服务。
货运需求企业可以将自有车辆转为自主经营主体,和外部合作车辆一起整合为企业车辆资源共享池,并通过运力竞价的方式直接面向车辆资源进行直采。通过模式的转变调动自有车辆的经营积极性,通过运力直采跳过层层代理降低采购成本,通过先进技术提升资源配置智能化水平。
经过上述两个步骤后,货运企业基本可以在内部形成智能、高效的运力资源共享配置模式。但仅仅在内部实现资源的共享配置远远不够,还需要在全社会实现货运运力资源共享。下面我们看看货运企业如何参与社会运力共享。
第三斧:将企业运力资源参与社会共享,分享资源共享的增值收益
按常理来说,货运行业的运力资源会自动地向货运需求方聚集,从而形成一个个围绕货运需求企业为中心的货运运力资源池。通常情况,这些运力资源池之间彼此独立,资源池之间的互动共享也很少,这样就形成了一个个运力资源孤岛。要实现货运社会化共享,就需要通过技术手段将地理位置接近、运输路线相近、服务能力相似的运力资源池连接起来,并将每个连接资源池所覆盖的货运需求整合并共享,从点到线,再由线到面,一步步实现货运需求和资源的社会化共享。由于货运需求方对运力资源有影响力,要成功实现货运共享,就必须要让货运需求方有意愿去共享运力资源。让货运需求方分享到共享收益的货运共享模式,更符合国内货运行业。
“三板斧”的招式要一“斧”接着一“斧”,切莫乱了先后顺序,乱则“走火入魔”。不按招式来,后果自负。
“三板斧”招式还要借助平台的力量,挑一个符合共享理念的物流平台借力尤为关键。现在市面上有很多物流平台,有些平台只是简单的信息撮合平台;有些平台只关注车货匹配,想成为货运的滴滴;也有些平台借助货运物流的概念,做汽车后服务的电商生意。
平台这么多,如何选择? 满足“三板斧”要求的平台,就是好平台!首先,平台要从优化货运产业效率为出发点,用创新的产品和服务帮助货运需求方优化运力资源配置效率、提升资源配置智能化水平;其次,平台要构建公开透明的运力直采服务,为货运需求方和货运资源供给方构建高效的资源配置平台,降低资源采购成本,重构货运供需配置模式;最后,平台要为货运需求方建立运力资源共享长期利益分享机制,激励货运需求方推动货运运力资源共享,进而进一步促进货运全行业的社会化共享模式的形成。
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