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第三方物流还有哪些突围之道

商用车之家讯:我们原来在物流上面的思考是一个方向,就是我们去做销售,然后让他觉得我们的方案比较好,落地落在仓储和运输上,事实上这如果只是从这个维度去做。

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       今天跟大家交流呢,这几年其实大家自己都不太看好第三方物流,原来在做的和准备做的都有一些怀疑,那第三方物流问题在哪儿呢,为什么大家产生这么大怀疑,我觉得肯定就有这个共鸣,做第三方物流的公司这些老板们都很辛苦,没有四通一达这样发展的那么迅猛,因为在中国快运有德邦有安能,快递有四通一达每年都以50%~100%的速度发展。


       我们其实十年前就开始探寻,当年我们对标美国,大家说美国不是有典型的第三方物流,人家做的很大,都是上百亿美金,这几年又增长到200亿,目前中国都没有这样的公司。所以从这个上面看,为什么我们中国没有能够呈现出来这种状况,这就是今天我要阐述的论点,我觉得第三方物流在中国有着不一样的特点。


       中国的物流,尤其是第三方物流,很多老板或者旁观者都认为,你要跟你的大客户保持非常好的关系,才能把这个业务盯下来。在这种情况下,你很难保持非常稳定的大数量客户,当他发展到50个100客户以后,就很难发展,目前物流公司都在面临这个问题。这两年这个问题一直困扰我,但我觉得找到答案了,所以我今天跟大家分享交流。


       答案是什么呢?我觉得在内部就叫企业家精神+大公司资源。

 

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       第三方物流客户特别在乎你对它的理解,你对它的认同,有些人把它定义成是不是有关系,那关系当然是有的,如果你老板都不认识这家公司,都没有关注这家公司,开展肯定很难。所以我定义企业家精神是什么,你在这个企业里有一个核心的人,是不是对这个公司有这样的影响力。


       那么从我这两年的试点来看,一个企业可以有一个两个三个或者更多企业家,但一般来讲物流公司就一个老板,合伙人最多是两个,那公司内部容易打架,如果有十个那早就解散了。


       这个问题的核心就在于,怎样让你这个企业里,能有那么多的企业家精神呢?因为企业家多了,本身和企业经营就有一个悖论。好在这几年有合伙人机制,合伙人机制给大家提供了一个很大的好处,就是说我们有一个共同的平台。


       比如说大家比较熟悉的麦肯锡咨询公司,他有很多合伙人,他的合伙人是一个什么样的性质呢?这种他在每个地区每个人每个行业每个领域都有一个负责人,这个人就相当于在这个行业是老板,他是在这个领域可以享受相当于在这个企业的所有权,以及那个是有分享机制。


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       结合现在的平台,我们做了一些尝试,就是我们以虹迪股份作为一个大平台。有很多公司他有老板的精神,但是你要做一个大的第三方物流公司,你就要像我们或DHL一样建设出完整的能力,这个完整的能力包括什么?你需要有庞大的组织架构,要具备广泛营销的能力,要有深刻做方案的能力,以及你的IT的规划,一般的物流公司现在都有三五十个人IT的团队,销售团队当然不用说,其他还有各种职能部门团队。


       但是一般的企业他没有这样的资源来投入建立这种庞大的机构,这个时候你就要想,什么样的组织能够融合这些企业家的精神。


       我记得有一次去美国参观DHL培训,我说你好好看看,你只看到现在并没有什么用,你一定要问他20年前、30年前怎么干的,只看现在是看不懂的,因为已经做的很完善了,你看30年前是什么情况,那后来他们看30年前和中国一样,也是这个机制,他是比较小的公司,就做运输,接了几个客户这样做。


       什么时候开始转变呢,就是后面他也发展遇到了瓶颈,后来的机制是就联合各地的物流人员,原来他是一个重资产公司,后来慢慢转型成一个平台型公司。


       我把他的模式小结一下,核心的问题就是他发展各地的小老板变成当地的合伙人,当然他没叫合伙人,叫当地经理人,但是当地的经理人是跟公司共同享受当地的权益的。其实这一点上我觉得有一点类似,比如说大多数的快递公司的加盟网点、区域的加盟商,区域的加盟商其实他有一定的控制权的,而且所有权是他的,那这一点非常非常重要。


       那么在物流公司这一边呢,我就觉得未来一定是能把两部分嫁接在一起。一方面你具备大公司的资源,大公司在客户看中你什么,客户看中的是你真的能够提供好的方案。我们刚才说的做方案专业人才,这是可以培养培训的,但是最难的问题是,企业一大、规模到了一定程度,最难的就是企业权力的分配。


       因为权力分配一说这件事情大家都知道,首先是争斗,他不是有意的,你在企业里你没权,基本什么事情都没法做,我相信在座的很多都有体会,不管是在企业是最高权利者还是中间者,要不你就让,要不你就抢。


       这个情形怎么来做呢,只有合伙人的机制,也就是说当地一些具备企业家精神的人。其实企业家精神是什么,就是通俗的讲就是老板精神,老板精神是什么,我愿意付出,我先愿意赌一下,假设输光了,但是我愿意,这个是一个朴素的精神,但不是每个人都具备的。


       后来我们也探究过这些精神,这些精神大多数不是学来的,其他的技能都是学来的,用企业家精神,嫁接我们大公司的所有的资源,这个未来会有一个前景。

 

       第二个方向是思维模式的问题,如何从单线思维导多线思维。


       对第三方物流企业的管理层来讲,它的思维模式,以前非常简单,物流就分两件事,一个是运输一个是仓储,其实还包括其他很多东西,因为你收钱靠这两样东西,物流发票现在都有运输发票和仓储发票,你的思维模式就是单维的。


       我们看到的物流老板的思维模式,一直也是在运输仓储上面挣钱,这个问题是相当大的问题,因为这样的惯性,就跟出租车公司一样,他想的就是我找司机开车,司机在外面跑就挣钱,发现互联网滴滴打车来了,司机没了。


       第三方物流公司也是这个问题,如果你还是接活,仓储运输分开来干,应该很快就没有了。这个是思维模式的转变,因为滴滴打车还是开车在走,提供的功能,用户享受的服务跟出租车其实最终是一样的。但是滴滴打车的纬度是什么,你打车你是通过打车软件,司机和乘客的联系方式不是一个纬度的,他是多个纬度。


       以前你只有站在马路边看到车,才能打那个车,现在在你周边你有好多方法可以找车,比如有些人今天参加宴会,还要装装样子去外滩吃饭,肯定坐出租车衣服就穿脏了,你就可以挑专车,而且也会很快。多维度指的是你的配置,有顺风车、出租车、专车、快车,代驾一大堆全部在里面,我们的物流提供的东西,一个是选择的维度,你看还可以加钱,叫不到车加十块钱,就抢的快。


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       我用这个方法觉得可以帮助大家理解,就是我们原来在物流上面的思考是一个方向,就是我们去做销售,然后让他觉得我们的方案比较好,落地落在仓储和运输上,事实上这如果只是从这个维度去做,当然还是有一部分人是会接受,但这部分人会越来越少。为什么,这就是客户需求的改变,就跟你打车一样。


       现在物流公司也是一样,如果用原来的方式,以前很简单,我的主业是什么,把物流这一块的成本切出来,成本越低越好,服务达到标准大概就可以招标,这是传统。


       现在大家都听说过供应链,供应链是怎么回事呢,就说这个企业在整个供应链的产业链里面只是一个环节。其实他在产业链里面需要完成采购,然后采购完了需要分到各个仓,分完了之后各个仓收货是怎样,最后还要结算,还要送到里面进行配送,或者多级配送,这个过程就对于企业家就不一样了。


       很多的原先的中小企业,第三方物流公司完全无法适应,因为乱了,原来就报个价,现在你搞那么复杂,没有办法去研究做这个事情,只有少数能做这个事情的人,这些人也觉得就只有这么大体量,把外围传统的人没有办法拎在一起,多维度思考就是你要看到各个维度不一样的东西,那有哪些维度呢?


       第一个维度,就是互联网思考。


       互联网思考是什么,就是资源最大程度的优化,资源优化是我们现在所有做车货匹配互联网公司创新的核心机制。也就是说你的企业通过互联网优化能解决哪些东西?我们最早的互联网优化就是我能找到更多的返程车,这就是最早的启蒙互联网想法。


       能够获取那个信息,那边的车回来,他急着回去给我的价钱就便宜,后来发现大家都搞起来了。因为原来你想到上海来,到了上海回广州,上海到广州就便宜,后来发现上海到广州的货多,所有的车都集中到上海装货,等到不对称,那边就空的。现在是这样的,但是其他的还在转变当中。


       这种互联网思维是需要你对信息化的把握,能够有一个集成。第三方物流公司里面的强项是什么,因为你客户很多,其实不管多不多,你永远都会发现你没有足够的配车资源,如果你拿这个作为互联网思维,你就要团结更多的第三方物流公司。


       但是大家怕的是什么,如果跟人去,大家都知道客户是谁,运多少货,安全吗?这就变成一个问题,这种问题的解决,你越早考虑这个问题,越早设置关于这件事情的防范风险,越早投入会越好一点,就像出租车公司,如果第一个开始转变,跟滴滴打车合作,他可能还能找到路子,最后的什么希望都没有。

 

       第二个思考的方法,中小规模的老板对金融方面的思考比较少,因为他没有足够的钱,他就觉得考虑也没有什么用,大家一说金融的事情,那大家想的都是大亨级的,因为金融肯定要用很多钱,事实上不是。金融的事情这个维度考虑在哪儿,如果做专线,大多数老板已经开始转变,以前你要买辆车很麻烦,为什么,你要自己去买,要么全额付,要么申请银行贷款。


       但是现在你看,不管你是多小的老板,就算你是个司机,现在你买车都很方便,不要钱,只要你有信用,你愿意努力干活,你现在放心大胆的去到大的公司,找一辆很好的车给你开,零首付,这就是金融。


       后面看金融的维度那就更多了,你拿着这辆车就开始上路,上路以后有什么?你肯定要先加油,加油是要付钱的,你拿了油卡这些老板也很辛苦,你找中石油买油卡是先付钱,还不给你发票,他要等到你把钱花了油加完了给你开发票,这是小公司现在面临的问题。


       第二件就是过路费,通行费现在开始也有一些转变了。首先是山东高速,就开始给一些有规模的企业发放记帐卡,就是你先消费,过一两月以后再付费。我们公司首先跟我们自己的供应商也就是跟所有的平台发ETC卡,A卡B卡都有,一个月到三个月都有,这个是看各个公司的情况,可以先消费后付款。


       因为我们是跟贵州高速合作,贵州高速公路把发卡权交给了我们,我们就针对这些企业,我们不针对司机,针对所有的企业,因为我们对企业比较了解,而且跟我们打交道的物流企业比较多,尤其是第三方物流公司。


       第三方物流公司最最痛苦的就是客户给你账期,你要移,司机没法移,司机要花钱,没有钱就这个车开不出去。通行费现在有办法了,也可以30天、60天、90天都没有问题。还有就是油费,在开放加油。


       这样的话,我觉得在金融这个领域就可以看到也是多维度,去解决这个问题。物流老板从小到大的过程当中,经历的这些苦难。反正我记得创业前两年,每年过年前没其他事,主要是借钱,把朋友能借的都借完了。刚创业的时候都是这样。你借了钱过年要把所有供应商的账付掉,所以员工的工资付掉,奖金一定要发,再苦也要发,因为大家才有信心,否则你发现过完年很多人不来了,这就是奖金发少了。


       这个问题主要在于当年的金融工具不够丰富,而现在情况就好很多,那么大家就可以把金融的思路延伸出来,除了物流金融之外,还可以延伸到其他金融方面。


       在物流里面,除了油费、过路费之外,后面还有小的费用,比如司机个人的费用,一些保险费维修费。保险费也可以用这个方法,但因为金额毕竟比较小,一年3、4万美金,不像油费和过路费每个月要好几万,所以先把大的全部解决了,小的就容易解决。


       物流金融之外,大家知道的就是供应链金融。在物流公司里面,所运的产品,仓库里存放的东西,这些跟你有一定的关系。物流公司缺钱,其实很多经销商更缺钱。比如说一个卖轮胎的经销商,他如果大批量的进轮胎,则需要交很多钱,而现在几乎所有跨国公司在中国进行这方面的贸易,基本上没有账期,除非经销商提供抵押,那么我们就可以在金融方面做出思考。


       所以,如果物流公司提供物流方面的金融服务,那么他需要有能力对货物进行监管,了解货物的流通环节。比如你是做某一个轮胎,或者是做BP润滑油,当你在全国各地做了几年以后,你就基本知道哪些经销商每年卖多少润滑油,然后这些人怎么做的。如果有一个金融机构跟你合作,你能够提供上述信息,他就敢把钱放出去。


       原来是没有办法放钱,为什么,连BP公司都不敢放钱,他是要收到钱以后给你发货,因为他没有能力管你,但你知道了他收货的信息,比如每次放到哪个站点,总结每年的规律,这是最有价值的东西。这个价值只掌握在物流公司手里,而这个价值平时我们是浪费的。


       这个价值大概有多大呢,我来告诉大家。比如,银行愿意借钱给他,那么这个价值相当于担保公司的费用,你可以收2%到2.5%,这是什么概念,我们运营运费可能是五千块一万块,但是运营货上面的价值可能是三百万、五百万甚至一千万。那么三百万的2%,其实比物流挣的钱还多,这就是大家忽视的一个地方,也又回到我刚才说的第二点,多维度思考。

 

       我们挣钱的能力不完全只在我们做的这些苦力,当我们把物流做了,就顺便知道送到哪里、有哪些客户。几年下来,你会跟经销商很熟,因为你一年到头都帮他送货,仓库在哪里,有哪些人,他们经常给你打电话,所以你非常熟,而这些资料是金融机构最需要的,但是,通常物流老板没有钱。


       如果物流老板有钱,那就不一样了,就等于说你来帮他进货,把他们变成一个纯粹销售。那些有钱的,比如早期做的就做成李亚峰这样的,这里面就一步之遥,尤其是物流公司没有能够完全展开自己的思考方式和模型来做,所以我们在这方面的探索可以给大家做一个借鉴。


       当你想跟金融结合在一起的时候,你有哪些风险、哪些机会,这些机会和风险是怎样的,如何抓住机会抵御风险,你该怎么做,用什么方法,这些都是我们积累起来的价值。其实物流公司手里多多少少积聚了很多这样的价值,但现在,这些价值是浪费,没有人好好做。




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关键词: 物流运输 物流仓储
 

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