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曾经你和我,我们在这浩瀚的人海擦肩而过,你不认识我,但我认识你的梦想;曾经你和我,我们在那璀璨的烟火绽放青春,你说未来太美,我想以服务的名义走进你;曾经你和我,我们路过泥泞追着风,你望向远方的虔诚...来吧!就让我做你信仰的守护神。
那一天,我记得很清晰,你深情款款的从雨中走来,你说你对它已经一见钟情,你把福田时代挂在嘴角,含情脉脉,只是……你不说,但我明白;
那一天,我记得很明白,你把一摞梦想资金紧紧揣着,你听着他们说她倾城的美丽,你在她周围徘徊良久,情深意切,只是……你不说,但我明白;
那一天,我记得很真切,你为她披上喜庆的“红色外套”,你半蹲着抚摸她亮眼的标志,你想要她伴着你的梦想前行,心心相惜,只是……你不说,但我明白。
我知道,我也懂得你格外珍惜现在的她,多年后,她和你,你和她,你们定会一如既往地并肩迎着风暴将至的海平面,细细品尝奋斗的朝阳。所以你会想方设法、小心翼翼的保护她,但是你还是有点小小的担心和害怕,你害怕她“累”的时候,没有人去关心她,你也害怕她“哭”的时候,没有人拭去她眼角的泪,你更害怕她“病”的时候,没有人去抚平她的伤口......
我们想在她受伤的时候让她重新扬帆,我们更不想让我们的承诺付诸东流。但是你好像给自己筑了一道厚厚的城墙,你走不出来,我们走不进去,我们总是远远地相互张望。后来的某一天,我才知道你之前被某品牌车辆不到位的售后服务伤透了心,你说自己掉进了一个大大的坑,在那段失望至极的日子,他们没有拉你一把,哪怕只是伸出双手。而他们对服务的承诺,你早已经麻木。
辗转反侧解决不了问题,过多的承诺不能表里如一,其实是那个有风的夜晚,你敞开了心扉。后来你在电话那头悄悄地告诉我,你是被“全程无忧”的服务理念感动了,被福田时代甘肃双远服务站“依人带车”的关怀感动了。
当晚的风太过猛烈,你不想自己的爱车在漆黑的夜里抛锚,你把钱在手中数了一遍又一遍,电话也打了,朋友也打好招呼了。当修理工到达救援地点,一瓶不起眼的矿泉水和面包被递上时,你下意识的掏出了崭新的人民币,修理工师傅微笑着向你解释,你却有点不好意思了。整个维修过程,你同服务随行人员谈天说地,聊得不亦乐乎。
“快速与应急”,你说一件小事就能体现的淋漓尽致。免费的外出救援,这其实是职责所在,你说时间过得太快,还没有聊完,你离开时候脸上的笑意,再猛烈的风也吹不散。
在以后的某一天,我们可能会在某段街口偶遇,你一定会报以微微一笑。你会毫无后顾之忧的前行,因为,有我们的服务为你保驾护航。也谢谢你对福田时代品牌以及服务的认可,才会赠予我们拥抱坚持的勇气!
沿着青苔遍布的石阶,
我追不上你安静的影子,
我把你写进烟雨红尘中,
故事这样般轻描淡写,
唯有服务,未完待续
......
月光不老,月光下的人温暖如初。
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