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日前，品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand，发布“2017年中国顾客满意度指数-汽车轮胎满意度排行榜(C-CSI)”。
2017年中国顾客满意度指数-汽车轮胎满意度排行榜
米其林(法国)、普利司通(日本)、固特异(美国)仍然把持着这份榜单前三名的位置。这表明，在中国顾客心目当中，最满意的轮胎仍是国际品牌。回力(中国)、锦湖(韩国)、双星(中国)为新增上榜品牌。韩泰(韩国)较上一年度下滑4位，排名第8。
记者发现，上榜的8个品牌中，中国、日本和韩国分别占据两个位置。资料显示，C-CSI是在中国范围内消费者调查的基础上，表征中国消费者对使用或拥有过的产品或服务的整体满意程度。这个指数是衡量和管理顾客满意度的基础性参考指标。
据悉，在今年4月，Chnbrand还发布了“2017年中国品牌力指数(C-BPI)”。在C-BPI榜单中，中国的双星、回力、倍耐力、三角和朝阳五大品牌榜上有名。
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