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早在2017年，东风轻型车在行业客户开拓方面就明确提出“向综合解决方案服务商转变”的目标，将通过构建大客户营销体系，全面提升行业客户开发能力和销量规模。
5月30日，东风轻型商用车2018新品发布会暨物流行业战略合作协议签订仪式在苏州举行，活动受到行业内外的高度关注，多家江苏本地物流行业巨头、多名重量级物流企业代表、行业协会代表、运输物流行业专家等200余人出席了本次活动。
会上，由苏州东神牵头，与苏州快速达城市配送有限公司、苏州超联物流有限公司、苏州昌顺物流有限公司、苏州中集供应链管理有限公司、苏州金明运输有限公司、苏汽物流集团等多家行业巨头，签订了战略合作协议并达成订单300余台。此次合作，标志着东风轻型车在行业客户合作上再下一城，苏州市场完成突破。
此次发布会区别于以往，更像是一场行业深度交流联谊会，物流行业人才济济一堂，为行业未来而努力。多家行业龙头成功携手，与东风轻型车和苏州东神的创新营销模式密不可分。东风轻型车依托苏州东神，深耕苏州市场18年，与当地物流协会、行业大客户保持紧密联系，苏州东神多次开展大客户联谊会、与行业协会展开交流，持续提升行业影响力。此次多家企业合作，势必推动江苏市场整个运输物流行业的快速发展，并引领行业走向新高度。
近年来，随着物流行业日新月异的发展及物流装备事业的突飞猛进，物流行业客户已成为举足轻重的轻卡客户群体。
面对行业客户类型的升级、物流业态转型，东风轻型车从内部组织机构的调整、产品的开发应对、服务能力的提升等方面进行不断改进，一步一个脚印，可谓取得一定成绩。
为更好的洞察行业客户需求，企业内部专门成立大客户部门；产品开发上切合物流业态做产品定制开发，如冷链车、危险品运输车、贵重物品运输车、生鲜运输车等，满足细分需求。服务上持续发力，提供行业最优服务承诺。营销模式创新，开展大客户、行业协会深度合作，持续提升行业影响力。
此次上市的东风凯普特NISSAN动力车型是东风轻型车立足年轻化，倾力打造的一款全新明星产品，定位城市物流，为城际、城内高效物流提供了解决方案。上市至今，凭借高出勤率和行业最优的质保服务承诺，深受物流行业用户亲睐。
东风中卡D9也是东风轻型车进军行业市场的又一力作，凭借着强大的装载能力，在中短途配送、农副品运输、鲜活运输、零担速递等市场表现不凡。
运输车辆的出勤率，生产效率以及节油效率是货运物流盈利的核心因素。物流行业对运输时效性的需求，快速响应、优质省心的售后服务尤显重要。针对行业客户提供优质的产品和服务，一直是东风轻型车的核心竞争力之一。此次上市的东风凯普特NISSAN动力车型享受4年150万公里，超长质保期限，轻卡行业最长质保承诺！东风中卡D9享受发动机核心件质保4年/100万公里，并免费赠送2次保养。
完善的服务体系给行业客户吃下一颗定心丸，活动现场，苏州中新立兴物流有限公司、苏州中冷医药冷链物流有限公司、江苏快速打城市配送有限公司以及苏州超联物流有限公司纷纷签订订单，并现场举行了交车仪式。
此次战略合作的签订，只是东风轻型车行业客户开发和合作的一个起点，公司已经为提升行业客户市场开拓能力做出了一系列的调整，打造完整的行业客户开发、服务、维护体系，并将在今后为行业客户提供精准的服务营销方策，通过车辆采购、使用、维修，以及汽车后市场等全产业链的深度合作，打造全价值链的水平事业，让行业客户真正感受到东风轻型车提供的服务价值，将双方的协同配合优势发挥到最大，合作共赢。
正是因为一直秉承“合作共赢”的发展理念，东风轻型车不断地与市场接轨进行升级与调整，才有了今天的成绩。在未来，我们将继续深耕行业客户需求，以灵活的经营方式，依托供应链整合能力及专业服务能力，为客户提供更全面、更优质的服务。
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