2013年9月8日,备受关注的“第六届全国售后服务评价活动发布会暨服务创造新价值论坛”在北京举行。在颁奖典礼上,上汽依维柯红岩商用车有限公司(以下简称“上汽依维柯红岩”)荣获“全国售后服务先进单位”称号。
由中国商业联合会、中国保护消费者基金会联合主办的“第六届全国售后服务评价活动”开展以来,先后有四百多家企业通过不同方式报名参与。组委会根据我国唯一的售后服务国家标准《商品售后服务评价体系》为评选依据。
上汽依维柯红岩历来重视服务对企业发展的必要性。2011年,上汽依维柯红岩提出了“服务零距离”的核心理念,以“技术零距离、时间零距离、空间零距离、关怀零距离、增值零距离”为支撑,强调服务质量的“精、诚、达、信”,打造高端的服务品牌,让每个用户都真真切切的感受到上依红为他们带来的价值体现。