无锡到盐城客运班线上的驾驶员朱庚亚说,为符合"江苏快客"的服务品牌要求,长途客车上的座位头套基本上一个星期就要换,窗帘基本上是一个月到四十天清洗一次,如果卫生要求不达标,就要进行更换.江苏道路运输协会汽车分会会长李素珍介绍,考核的第一条是车子必须是公司化经营的,不能是承包或挂靠的;第二条,行驶车辆必须达到一定级别,第三条,客车必须是直达班车,点到点运输的,中间不能随意停靠,不得随便上下客,达到这三条才能申报.此外还有许多软指标,驾驶员的仪容仪表、车容车貌、服务、安全喊话等也被列入了考核标准.
据介绍,无锡客运有限公司从2009年开始按照省里的标准来实施.通过几年创建,无锡获得"江苏快客"的客运车由原来的40多辆发展到现在的109辆车,其中12辆车是今年新增的.
