预计先在哈南开通
连接地铁1号线
“定制公交”是指介于公交车和出租车之间的一种交通模式，根据乘客的需求来确定开行的线路和所停靠的站点，主要往返大型社区和工作区，乘客要提前在网上预定才可乘坐。
目前，哈市松北高开区已经开行了类似“定制公交”的员工包车服务。在冬运期间，哈市计划在哈南地区开行连接地铁1号线的定制公交，同时针对一些有固定出行时间的客流，在主城区重点路段开通定制公交。
据市公交管理处处长牟志伟介绍，目前，行业管理部门正在制作网站，用于面向市民提供定制公交服务。定制公交服务的价格暂拟定5元/人次起，具体方式，仍在进一步探讨中。
用车为新增环保车
不从现有线路抽调
据牟志伟介绍，为了保证正常公交线路的运营，开通定制公交的车辆原则上不从既有公交线路上抽调。预计年底前，哈市将新增600台大容量环保型公交车，这些车辆中的一部分，将作为定制公交车辆，为市民提供服务。
在开通定制公交的基础上，冬运期间在经行城市主干街路和繁华商业中心的线路上，还将开通大站快车、直达班车，提高运营效率。对途经火车站、商业区、旅游景点、文化场所等客流较大地区的公交线路实施延时服务，并做好夜班1路、2路、3路运营服务工作，满足市民购物、夜班职工和游客的夜间乘车需求。
另外，行管部门将根据哈站、哈东站和西客站旅客客流适时调配运力，及时接驳来往旅客。同时，组建3个应急车队，抽调150台机动车辆，遇灾害性天气等突发情况导致市区大面积公交乘客聚集时，出动机动运力，及时疏散滞留乘客。
