本次调研重点主要是交通、公安、安监等管理部门及客运企业在“道路客运安全年”活动中所做的工作、取得的成效、存在的问题及工作意见和建议。参加会议人员除各地市的交通、公安、安监部门负责人以外还有部分客运企业和业务部门负责人，客运班车、旅游包车、出租车驾驶员代表。
通过调研,各地市反映较为集中的问题有：凌晨2至5点停车休息问题、客运驾驶员超速处理问题、客运驾驶员招聘难问题、客运车辆的动态监管问题、驾驶员安全教育培训问题、农村客运班线经济效益差等问题。调研组各成员就与会代表提出的问题一一做了解答，对一时无法解决的问题将上报领导研究解决。调研组对2014年的工作重点进行了提点：一要加强宣传引导;二要加强驾驶员学习教育;三要加强动态监管;四要企业加强精细化、规范化、标准化管理;五要行业主管部门派专人加强对企业的监督、检查、服务、指导。
