为期三天的示范活动中，7条市公交品牌线路分别在线路终点站摆放宣传展板，介绍有突出表现的先进事例、线路服务特色、线路简况、优秀驾驶员事迹、先进人物服务亮点等内容。设立评议台，安排服务示范员开展现场接待工作，接受乘客对车况车貌、司售服务态度、线路营运秩序、规范服务等内容的评议，征询乘客建议和意见，解答乘客问询。同时，还将组织其他线路职工进行跳车观摩学习，学习品牌线路服务特点、吸纳服务经验，互促共进，不断提升公交线路的服务质量和水平。
通过开展品牌线路示范活动，激励更多公交线路在服务水平、服务标准方面向品牌线路看齐，鼓励职工强化品牌意识和服务意识，不断完善服务方法，全力为市民出行提供更好的服务。
