从后瑞地铁站候车厅到出闸以及D口下扶梯处均已贴出了醒目的指引标识，“请前往深圳机场新航站楼的乘客由本站D出口换乘M416航站楼专线”字样，黄底黑字，十分显眼。每每有乘客上车，司机师傅都要询问乘客是否要登机。记者发现，M416的公交车辆经过改装，将车辆中间的部分座位取消，改为放置行李区域，以方便乘客。
市交委昨天下午宣布，为配合深圳机场新航站楼转场工作，地铁后瑞站至新航站楼接驳公交线路M416线在新航站楼转场半年内免费，即2013年11月27日至2014年6月30日期间，市民可免费搭乘。
另外，为引导市民朋友驾车前往新航站楼，深圳市交委联合腾讯地图、凯立德公司两家本地智能交通战略合作伙伴，制作了“深圳交委带你去新航站楼”视频，分别以街景和语音导航方式，呈现驾驶车辆到航站楼的全过程，市民可以通过腾讯视频、市交委网站、E行网，或下载交通在手便民公益手机应用等方式了解相关信息。
