受欧债危机后期影响,2013年宏观经济增长仍处于慢爬坡的发展态势,影响到客车出口则表现为生意比较冷淡,当然,整体表现平平总不能掩盖个别突出者的光芒。2013年,中通客车海外市场预计销售金额将突破6.2亿人民币,出口数量近1800台,成为2013年中国客车海外出口企业的一大标杆。
2013年年初,中通客车发布了全球品牌主张:驱动绿色未来,这是中通客车向国内及海外用户发出的诚挚邀约,要面向全球提供更加节能环保的道路运输解决方案,理念的升级往往带来的是更多积极的实践效应,从这点出发,中通客车2013年的海外市场表现无不在阐释这一品牌效应。
做市场犹如去钓鱼,在鱼多的地方收获才会更大,鱼很少甚至没有鱼的地方,付出的努力再多,结果都有可能是得不偿失,放眼中通客车在海外市场的战略布局,这其中的道理又是如何演绎的?2013年,中通客车根据海外市场多年的“摸爬滚打”经验,根据国际出口形势的变化及对市场的充分调研,进一步明确重点市场,在全球划分出20余个重点区域进行深耕,将销售渠道和资源配置向核心市场集中;与此同时,重点发展代理公司,在原有代理公司的基础上,中通客车2013年又新发展了20多家代理商。目前,中通在海外已经有50多家代理公司,双管齐下,给了中通海外市场发展一个强有力的加速度。
除却市场纵深方面的结构调整带来的加速度,产品与订单质量的提升带来的收获更是恰到好处。一方面,优化提升订单质量,突出批量订单的优势、增加高端产品出口、增长订单利润水平三个方面。举例来看,中通客车2013年在沙特市场总量订单达879台,在产品配置提高的基础上,车辆的总价提升,市场出口总金额近2亿元;在摩洛哥项目执行的113台订单,收入达8000多万元;在东非全年出口单一车型LCK6125A近100台,产品更趋高端,收入达到5000万元;出口智利、厄瓜多尔市场共计52台LCK6129H高档车型订单,总金额超过4000万元,利润率高于其它订单平均水平超过6%。另一方面,2013年,中通海外公司通过对市场需求和发展趋势的分析,提出了区域优势产品的开发方向和规划,基于此,在更多的市场上已出现当地适应性产品的优化沉淀,甚至带动的品牌效应,这其中包括中通客车在东非市场的LCK6125A、南美市场NAVIGATOR(LCK6129H/LCK6137H)。在南美,NAVIGATOR已经成为当地豪华客车的代名词。
不仅如此,产品进入海外市场并不是仅靠市场的运作便能轻而易举地实现,还需要通过多项进入区的认证,该产品才有资格进驻。近年来,中通客车海外出口产品已通过了诸如俄罗斯整车GOSTR认证、中东GCC认证、北美的CMVSS认证、澳大利亚ADR认证、尼日利亚SONCAP认证等多款整车及零部件认证项目,加深了对海外法规的研究,积累了丰富的国际认证经验。2013年,中通LCK6958H又通过了欧盟ECE及俄罗斯GOSTR所要求的全部认证测试项目,GOST认证是一种市场准入强制安全认证,被视为制造商打开并进入俄罗斯及独联体国家市场的护照。层层推进,为中通产品深入开拓海外市场打破了技术壁垒,扫清了一个又一个障碍。
2013年,多管齐下,受益的是中通海外市场由量变到质变的跨越发展。从2013年年初,中通客车出口海外的订单便络绎不绝,继沙特576台、摩洛哥126台的精彩大幕拉开之后,中通客车再度牵手服务阿尔及利亚、智利、秘鲁、菲律宾、俄罗斯、新加坡、泰国等国家的交通运输事业,并首度出口巴林,中标阿富汗援外项目。无论是产品运行表现,还是售后服务,中通客车都经受住了考验,树立了中国客车在海外市场的良好形象。2013年中通海外市场,除了东非和南美销量进一步上升,逐渐形成稳定市场之外,之前曾一度下滑的中东市场在今年也有所恢复,中通海外市场再度成为2013年客车行业的一颗出口之星。