大金龙出口玻利维亚服务首都拉巴斯的公交车
不仅是重工制造，被誉为制造技术集大成的汽车产业，中国制造近年来也在海外市场风生水起，特别是中国客车产品，不仅出口至发展中国家更进入了发达国家市场，在重大的世界活动中都能看到中国客车身影。在这些耕耘海外市场的中国客车企业中，领军企业大金龙的表现尤为突出。2013年大金龙海外市场范围扩大到102个国家地区，连续3年销售额超过20亿元，市场销售稳定保持持续增长。
“问渠哪得清如许，为有源有活水来”。大金龙公司在海外市场持续优异的表现非一日之功，在“科技金龙”品牌形象之下，大金龙海外市场从售后保障、产品研发、市场拓展、创新合作模式多角度全方面驱动，为海外市场的高速发展输入不竭动力。全方位的发展模式也让大金龙在驰骋海外市场时犹如具备“全时四驱”的战车，不仅动力充沛，而且稳健灵活。
售后有力
“第一辆车是销售人员卖出去的,而第二、三辆车则是售后服务人员卖出去的。”这句经常在汽车业被提及的话很多公司只是说说而已，并没有真正重视。但大金龙却真正领会了其要义，在海外市场中凭借着优质的售后服务，驱动大金龙在既有市场上不断深耕。
大金龙海外服务工程师在朝觐前夕对每一辆进行认真检查
2013年2月，沙特政府朝觐部公布了2012年度麦加朝觐运输服务公司的综合评价名次，由大金龙提供产品和售后服务的运输公司包揽了表彰名单前5名。朝觐服务中，金龙客车没有出现一次抛锚事故，圆满完成了运输任务。其中，100辆2012年7月交付使用的XMQ6127GS被安排在麦加城内的两条公交线路运行，24小时不间断为穆斯林信徒提供交通服务，备受赞誉。
作为伊斯兰教最盛大的宗教活动，每年“麦加朝觐”期间，来自世界各地的数百万穆斯林涌向圣城麦加。巨大的人流、车流给当地有限的交通运输能力带来了超乎寻常的压力。面对朝觐运输的严峻考验，大金龙惟一一家提供“零距离”服务。“金龙沙特朝觐服务小组”直接住进了维修厂，24小时轮班守在“车辆故障报修应急处理中心”，通过对讲机不停接收车辆的最新信息，一旦发现有金龙客车出现问题，哪怕只是驾驶员操作不当造成的报警，也会在第一时间予以解决，以确保朝觐服务车辆顺利运营。
通过派遣技术精湛、服务高效的售后服务团队，建立专属服务站，降低用户运营成本，主动提供增值服务，从而让用户获取更好的服务体验，大金龙让中国客车企业成为在沙特服务的一个典范。而“反应速度最快，离客户最近，客户交流最直接，服务时间最长，备件供应最便利”，5个“最”的大金龙海外市场售后总结，凝结的是大金龙售后服务对深耕海外市场最有力的支撑。
研发迅速
对新技术、新产品的深入研发是大金龙“科技金龙”品牌形象的内涵外延。2013年发布的“龙翼”平台，让大金龙站在了世界客车“车联网”应用的顶峰，大数据的分析让新产品研发与用户实际需求契合更紧密。在针对海外市场的车型开发上，基于大金龙多年来在海外市场的应用积累，2013年大金龙更是重磅推出多款紧跟世界行业发展的新品，树立中国客车品牌的同时为“国车”金龙走向全球做好铺垫。
2013年10月，大金龙第5次参加BUSWORLD欧洲展，推出3款达到欧六排放标准的精品公路客车，紧跟欧洲客车市场发展步伐。展会上，大金龙海外营销总监谢卫国向法国经销商交付了第4万辆出口客车，向世界展示大金龙海外拓展取得的成就。
大金龙唱响比利时车展中国客车最强音
光环背后是大金龙对海外市场的全方位支持。为了更好地适应欧盟客户的需求，大金龙正从技术、采购、生产制造等环节，对出口欧盟的产品进行适应性的改进，新建立的欧洲生产线也于10月开始试投产，有力提升产品品质，提高欧盟客户满意度。
作为第一家跨越欧盟认证“高门槛”的中国客车企业，抢占欧盟市场，意味着大金龙已具备为国际一流客车运营商提供系统解决方案的能力。自2005年大金龙正式进入欧盟市场以来，大金龙获得欧盟认证的产品已近20款，产品涵盖旅游客运、城市公交、城际客运等，服务于10多个欧盟国家，成功地形成与欧洲大型客运公司合作的商业模式。2013年，即使在欧洲经济处于低谷时期，大金龙在欧盟市场的销售业绩依然保持增长态势。
大金龙举行海外出口第40000辆交车仪式
截至目前，大金龙已获欧盟、美国、海湾七国(GCC)、澳大利亚、俄罗斯等多个国家和地区的国际认证。每一次国际法规的升级，大金龙都快速做出反应。
拓展稳健
执发达市场牛耳，大金龙亦同时注重多方开拓，稳步拓展海外新市场，寻求销售新的增长点。2013年5月，在以色列总理内塔尼亚胡的推动与见证下，大金龙与以色列Colmobil汽车公司在北京正式签署了经销商战略合作协议，扩大了金龙客车在海外的销售版图。
大金龙与Colmobil汽车公司签署合作协议
发现新市场，积极参加海外有影响力的展会是有效的一步。
2013年4月，大金龙携两款中高端客运车型XMQ6900和XMQ6128参展东盟地区最大的建材和机械展览会-泰国国际建材机械展览会，进一步拓展泰国市场，深挖东南亚市场。6天时间共接收来自泰国用户24辆客运车意向订单，充分证明大金龙产品在当地市场的拓展成果。9月，大金龙作为中国客车制造商的唯一参展团参加了第九届伊拉克埃尔比勒国际展览会，进一步扩大在伊拉克市场的品牌影响力，发掘适合的经销商，为后续营销奠定良好基础。10月，一年一度的COACH&BUS LIVE 在英国伯明翰会展中心举行，大金龙携6款高性价比产品亮相展会，和来自英国本土及欧洲大陆知名客车厂商同台竞技，一展中国客车的“国车”风采，现场首次亮相的12米城郊车和旅游车，获得一致好评。此外，澳大利亚、比利时的两大著名客车展也留下了大金龙的脚步。
频繁的亮相世界各地车展，大金龙除了在那里营造良好的品牌知名度外，更为其在海外市场的全面开花埋下了一粒粒种子。
合作灵活
一千个市场就有一千种需求，这种需求的体现不仅是在产品方面，在合作方式等方面同样有所表现，耕耘海外多年的大金龙在宽度扩展的同时也在拓展自己的深度。
大金龙与秘鲁经销商融资签约
2013年8月大金龙与秘鲁经销商PEGACO公司签署融资协议。针对秘鲁经销商PEGACO提供中长期的融资解决方案和为秘鲁全境内的公交改革计划提供融资方案。此次融资协议的成功达成，除大金龙和秘鲁经销商PEGACO公司外，还涉及了秘鲁当地最大的政策性金融机构——秘鲁国家开发金融公司、秘鲁第一大外资银行——BBVA银行，及中国唯一提供全业务出口信用保险服务的政策性保险公司——中国出口信用保险公司。五方联合签署战略合作协议是国内客车企业第一次尝试通过中长期融资来解决融资难题，对中国客车出口融资解决方案方面具有开创性意义，更有力地提升了大金龙经销商及终端客户的订单获取能力。这在当下全球资本市场流动性不足，许多海外的终端客户在购车时遭遇融资难题下具有极其现实的意义。
9月大金龙出口南美洲的329辆大单中，灵活的融资合作方式作用得以显现，优秀的产品加上主动满足用户多种需求的理念让大金龙摆脱了传统出口“拼价格”的恶性竞争，“一揽子”的解决方案真正解决了用户的实际需求。
于夹缝中辗转腾挪，大金龙正在用自己的智慧营造海外市场的新动力。
