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2014年4月20日,长沙黎圫综合客运枢纽(黎圫高速汽车站)进入试运营阶段。而作为交通运输部的全国枢纽工程示范项目,在这里旅客除了能享受到零换乘等便捷交通生活外,还可以享受到枢纽内旅游集散中心带来的旅游服务。
2014年4月20日,长沙黎圫综合客运枢纽(黎圫高速汽车站)进入试运营阶段。而作为交通运输部的全国枢纽工程示范项目,在这里旅客除了能享受到零换乘等便捷交通生活外,还可以享受到枢纽内旅游集散中心带来的旅游服务。
高铁、地铁、公交“零换乘”
2014年4月20日上午10许,从深圳乘坐高铁抵长的邵阳籍旅客杨先生拖着行李箱,进入了才试运营的黎圫综合客运枢纽站(以下简称黎圫站)首层购票候车大厅。一进站杨先生就发现了设在主入口右手边的五台自助售票机。他立即在自助售票机前停住脚步,抬手看了下腕表上的时间,随后在自助售票机触摸屏上输入乘车信息、塞入钞票,不到15秒就完成了自助购票。“很方便,第一次在湖南享受公路客运购票便捷的服务,有点意外惊喜。”杨先生笑着说。
随后,杨先生拖着行李箱径直向候车区走去,这时杨先生又发现,除了行李过安全检机外,旅客在进入候车区时还有工作人员使用手持安检设备进行人身安检。
“黎圫站的安检标准是向高铁站标准看齐的。”黎圫站相关负责人介绍,刚刚试运营的黎圫站是首个试运营的国家级公路一级综合客运枢纽站,它是按交通运输部部颁标准枢纽设计建设,是全国枢纽工程、城市全球环保基金示范项目,是全国七大信息化建设车站之一,同时也是长沙市连接全省和全国公路高速运输骨干站和长沙火车南站配套客运枢纽。
长沙黎圫综合客运枢纽与长沙火车南站西广场配套建设,实现高铁、地铁、公交“零换乘”。
安装自助检票系统
黎圫站将于5月初正式运营。“2014年4月21日,我们开始安装旅客自助检票系统。”湖南龙骧交通发展集团相关负责人介绍,在信息化建设方面,除了旅客自助购票系统外,还有自助检票系统、旅客诱导系统、车辆诱导系统等。
“旅客自助检票系统安装好后,旅客只要听到候车区乘车信息的语音提示,就可以直接自主刷票进入乘车区;而旅客诱导系统则可以让旅客通过各类电子显示屏知道自己所乘坐的车辆在哪个停车区、以及具体停车位等信息。”该负责人介绍,黎圫站正式运营之后,旅客将能实现从购票、候车、检票、乘车等全流程自主、自助。
黎圫站相关负责人介绍,目前黎圫站已开通了浏阳、益阳、常德、张家界、湘潭、韶山、邵阳、冷水滩、娄底、怀化、吉首、凤凰、新宁、福清等地的客运班车,今后还将陆续开通省内其他地区、省外各地班线和各地旅游班线。枢纽站每天营运时间为早上8点至晚上10点半左右。
黎圫站不仅给旅客提供便捷出行的交通生活,在主站房的二楼还有长沙市旅游咨询集散中心。该中心是由长沙市政府批示、长沙市旅游局牵头创建、长沙市交通局支持、龙骧集团打造的旅游交通资源社会公共服务平台。旅游咨询集散中心将开设网络订票(汽车票、火车票、飞机票)、交通信息、景点信息咨询、车辆租赁、酒店宾馆预订、特色特产介绍、旅游组织接待、旅游投诉等功能,并推出了旅游交通套票和票务代理等服务。