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1月份12319城建热线供热污水处理公交客运是热点

据了解，今年1月份，12319城建热线指挥中心共接入市民来电、市长热线转办、媒体转办等共4133件，向相关单位派单577件。其中投诉573件，建议1件，咨询3件。市民反映的问题主要集中在热力供应、污水处理、公交客运等方面。

时下正值春运的高峰，有关火车东站附近出租车或“黑车”不开计价器、随意宰客和乱收费的投诉明显增多，城建热线指挥中心已与交管部门取得联系，此问题有望得到尽快解决。

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