一切以市场为出发点
长三角区域由于快递量集中、交通运输便利、利润率高等特点，吸引了多家快递企业竞相争夺，不少社会快递公司纷纷涉足长三角，它们或以优质的服务、或以低廉的价格抢占市场份额，与邮政速递形成了激烈竞争。相比竞争对手，邮政速递面临“产品体系较多、寄递时限较慢”两大问题困扰，削弱了市场竞争力，造成了市场占有率不高。为此，中国邮政集团公司于2009年7月份组织江浙沪皖4省市召开长三角区域速递业务峰会，就区域业务发展进行专题研究，并指出“快递业务，得长三角者得天下”！随后的8、9月份，集团公司又连续组织召开了两次业务协调会，针对时限、产品、网运等方面的不足制定了组开二频次邮路、开发新的针对电子商务速递业务的产品等系列措施，为长三角市场的开发提供支撑。
“知己知彼，百战不殆。”我省邮政面对由于竞争对手的介入导致长三角市场份额不断下滑的不利局面，决心要打赢长三角这场“反击战”。我省邮政在开发长三角业务时，将电子商务业务作为重中之重来抓，制定了切实可行的发展措施：组织做好市场调研，细致了解市场需求，认真分析竞争对手，从中找准邮政速递快速切入的发力点，积极抢占市场；利用二频次邮路的开通，充分发挥长三角区域电子商务邮件次日递的时限优势，做大业务规模，并以规模的扩大促进效益的提升，体现出快递物流的规模经济性；立足重点区域，紧抓重点客户；科学组织网运调度，确保二频次邮路运行质量；积极开展“争钻夺冠”电子商务营销活动；提升线上电子商务业务的各项考核指标，理顺作业流程，加强内部管控，确保及时揽收成功率达到80%。
