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2016年1月4日,走进力帆时骏集团邓川拖拉机厂的会议中心,只见百余人整齐划一,看着他们满脸严肃认真就知道这是一次重要的培训学习。
齐聚会议中心
经了解,此次培训针对时骏电动车经销商及服务人员。以理论加实操的方式进行授课。将对时骏电动车全系车型的主要技术路线、车型结构及维修技巧进行讲解并实操演练。培训中学员们均需进行实际操作,以此强化学习效果,进一步加强时骏电动车售后服务的基础。以专业、高效、贴心的服务更好的为时骏电动车客户服务,推进力帆时骏集团电动车事业部的电动车销售和售后服务的顺利开展。
时骏低速乘用车事业部总经理李树武致辞
培训开始,首先由时骏低速乘用车事业部总经理李树武致辞,他表示绿色、环保、低碳已成为当今时代的主题,电动车已成为绿色生活中不可缺少的主角。电动车的发展更是一日千里,时骏电动车作为力帆时骏集团的“绿色精品“应时而生。好的产品离不开好的服务,好的服务离不开技术过硬的技术服务人员。此次培训集团高度重视,更要求技术中心倾囊相授,希望大家借此次培训不断提升自我、超越自我,为绿色事业尽一份力。
讲师授课
而后由时骏低速乘用车技术部副部长张义及技术人员进行授课,主要对车辆技术线路及电动车产品知识进行了系统的讲解。让大家对时骏电动车有了进一步的了解,并对操作规程、常见问题和注意事项进行了讲解,全场学员认真听讲提问积极,可见大家对此次培训的重视。
接下来的两天半的时间里,将在邓川厂电动车车间里完成此次培训的重要环节——实际操作培训。将由专业讲师对时骏电动车系列时骏·睿星、时骏·炫贝、时骏·逸珑、时骏三轮车等车型进行深入讲解,现场拆解、装配,进一步提高售后服务人员及经销商对时骏电动车了解,深化对时骏电动车的认识,学习电动车常规故障判断与维修及注意事项,并对参训人员进行现场考核。
磨刀不误砍柴工,学习培训是为了更好地为客户服务。此次培训在为力帆时骏集团服务再添精英的同时为客户服务奠定了坚实的基础,真正实现“谁销售、谁服务”的原则,将时骏电动车销售服务推向一个新的高度
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