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大数据时代的生态物流 通向未来的钥匙藏在哪

商用车之家讯:提高行业效率降低交易成本是众多物流平台的12字箴言,当移动互联网真正介入物流时,物流行业也在发生翻天覆地的变化,无车承运人可能未来发展的方向。

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       IT时代到DT时代一切都将被数据化,这句话其实不是我说的,是马云亲自对我们的言传身教。

 

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运满满副总裁苗天冶


       数据时代正在以非常快的速度席卷整个互联网。今天我们打开淘宝,每一个人看到的页面都是不一样的,这背后是什么?是千人千面,背后是基于大量的用户浏览习惯、行为轨迹、消费记录等等基础数据分析完之后清晰还原了客户画像,并且做了精准的推送。

   

       在大数据时代,有很多有意思的事情。我们今天可以看到,谷歌可以利用大数据分析技术来预测全球某个地方会爆发流感;Amazon可以利用大数据分析技术精准预测用户在某一个时间节点需要某一款的商品,然后它去做精准的配送;滴滴出行其实已经成长为拥有一流算法的,在出行领域的一个数据引擎。大数据正在深刻的改变我们每一个人的生活!我不知道大家能不能感同身受,但是在不久的将来,每一个人在互联网上的存在都会数据化和标签化,包括社交行为都可以数据化和标签化。

   

       数据正在以爆炸的增长方式被生产!可以说作为企业,谁掌握了海量的真实的大量的数据,谁就掌握了开启未来的明天的钥匙。

 

技术驱动持续为用户创造价值


       这句话是运满满创始人张晖经常在我们内部会议上说的,运满满一定会坚持技术驱动,持续为用户创造价值,如何创造价值?用12个字可以概括,那就是提高行业效率,降低交易成本。

 

       在移动互联网兴起之前,其实公路物流这个行业很难被信息化,因为所有生态的角色没有时间坐在PC面前去浏览。但是今天移动互联网已经迅速的信息化了整个公路干线物流,在这样的条件下我们有了极大的想象空间。运满满致力于用移动互联网、信息化整合公路干线物流行业已经有三年多的时间。

 

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       在这个过程当中,从一开始创业,我们就搭建了我们的数据平台。截止目前我们已经积累了大量的基础数据,拥有450万的重卡司机的装机量,有100多万货主的装机量,更为欣喜的是每天的日活跃用户超过150万,这个数字非常惊人。

   

       我们也做过另外一个调查,运满满平台去年通过撮合交易达成的货运总额已经逼近了万亿的规模。在这样一个条件下,我们依然觉得今天仅仅是触碰到了公路物流的冰山一角。

   

       今天运满满有300人左右的研发团队,数据挖掘、数据分析和算法团队超过30%。而且我们也很肯定的向大家汇报,未来这个占比和数字会持续稳定的增加。我们会在数据的精细化采集、数据挖掘和数据的分析包括算法这方面的研发持续的加大投入。


       去年张总在运联峰会上跟大家分享,未来运满满平台会从信息平台升级为信息交易平台,无车承运人可能是我们未来发展的重点,我们正在努力当中。在这个过程当中,其实拥有海量真实的数据和一流的算法是保障这个转型能够成功的核心。只有这样我们才能够帮助行业去提高效能、降低成本。


       下面讲一下生态。其实从我们一开始创业,很多人都在问我们,运满满的模式究竟要颠覆谁?或者说我们要革掉谁的命?作为我来说,我是很反感“颠覆”这个词的。现在移动互联网非常流行一个词叫“颠覆式创新”,这个词的来源是凯文·凯利。“颠覆式创新”我的理解应该是说创新的边际效应。

 

       我们今天可以看到,滴滴出行的程维,他其实一本驾照都没有,但是一手打造了中国最大的出行平台。包括运满满的核心团队,我们其实都没有物流的从业经历,但是我们怀着对行业的敬畏之心,正在用我们的努力为整个行业创造一点点的价值。所以,运满满崇尚的是生态思维,我们会致力于打造整个行业需要的水电煤等基础设施,我们会联合生态上所有的合作伙伴去共同创立一个开放、协同和繁荣的生态体系,我们不会革掉谁的命。如果说产业链的生态有任何一个角色被淘汰,那应该是市场的选择,而不是运满满造成的。


       正是基于这样生态的思维,我们希望联合所有物流界的同仁共同去打造这个繁荣的生态体系。


       最后,跟大家分享一下运满满的信仰。我们其实有自己的理想,我们希望能够做一个对社会,对行业,对用户有价值的公司。我们也在研究,我们也在自己内部讨论,究竟运满满和其他的互联网公司有什么不一样,什么才是我们真正的核心竞争内核?最后得出的结论是:我们要把我们的企业文化、使命感、愿景、价值观融入到我们的血液,变成宗教式的信仰,这是一个成为伟大公司的内涵。

   

       我们今天都说阿里的运营、百度的技术、腾讯的产品是他们的内核,我觉得都不是,那只是优势,这才是内核!

   

       运满满的使命,让公路物流更美好!回到当初我们刚刚创业的时候,那个时候我还没有加入,我问过所有运满满的团队,在当时我们作为一个物流的新人踏进公路物流行业的时候,其实看到了很多可以优化的地方,我们第一次看到了大量的货车停在停车场,然后行驶在配货站这样的地方挤的比任何一个交易场所都要拥挤。我们当时就觉得可以利用移动互联网为大家做点什么。

 

       今天我们还会看到很多的重卡司机,其实他们在整个运营的过程当中,他们是拿命在拼自己的未来,为什么这么说?之前运满满做了一次活动,叫“最美卡嫂”,我们评选出的卡嫂的第一名,当我们去颁奖的时候发现她的丈夫出车祸去世了。所以我们特别有责任感和使命感,我们希望为整个行业的用户去创造一些价值,让公路物流更美好!我们能不能利用我们的产品和服务,让空驶减少,让整个行业的交易效果提升,降低它的成本,创造价值,这是我们的初心。

   

       这是运满满的价值观,是我们的生命线,也是运满满人的底线。


       以客户为中心。张晖在阿里工作了八年,也曾在华为工作过,这两家中国最优秀的企业对他的影响很大。以客户为中心,我可以给大家分享一件事:每个月高管会议的前一天所有高管都会去找当地客户,和他们聊天,聊我们的产品,聊他们的需求。这件事我们已经坚持了三年,而且还会坚持下去。


       以奋斗为本。在运满满内部,每一个基层的员工都对应一个HRBP。HRBP这个岗位,我们的人力配置是1:60,未来希望能够做到1:20。每一个基层员工的工作环境都非常的辛苦,强度非常之高,但是当他们的能力获得一点点进步的时候,当他们取得一点点成绩的时候,我们会邀请他们的家人,他们的父母,他们的先生或太太一起去分享他们的进步和荣耀。在运满满如果一个员工要离职,我们大家都认同他自己做这件事的意义和价值。如果我们真的要为整个公路物流行业创造价值,首先我们要把我们的价值观融入我们的血液,这才是我们的核心竞争力。




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