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优秀的口碑,是企业发展的绝佳背书。1月13日,在“2017商用车界年度论坛”用户调研活动颁奖典礼上,安凯A8纯电动客车依托超高的市场人气与用户口碑,一举荣获“2016用户最满意商用车”称号,为安凯2016年的市场口碑画上了圆满句号。
安凯A8,品质口碑如何炼成?
安凯A8,让用户用的安心、开的顺心,还为企业带来可观效益。那么,安凯的口碑是如何炼成的?
安凯A8系列车型,是安凯客车采用正向研发的全新平台产品。作为专为中长途公路客运、团体通勤、旅游租赁市场打造的全新高性价比产品,安凯A8系列车型覆盖燃油、燃气及纯电动三个领域,充分满足不同细分市场多样化需求。
安凯A8纯电动版,采用安凯独有的“e控”智能管理系统,具有安全智能、高效集成、环保舒适、操作便捷等特点,在智能管理、安全防护、故障诊断、使用便捷等方面表现出色。
作为国内最早研发新能源的客车企业之一,安凯拥有我国首个也是唯一一个“国家电动客车整车系统集成工程技术研究中心”,被誉为新能源客车“最强大脑”。其自主研发出电动客车整车控制系统、电池管理系统等关键零部件并已批量化应用。
通过不断的技术积累与品质服务,安凯新能源客车保障了在产品研发和市场化推广方面行业领先,品质口碑逐步炼成。
用户至上,安凯心系市场、敬客经营
当然,荣获“2016用户最满意商用车”殊荣,除了A8系列车型的品质基础外,还与多年以来安凯“敬客经营、质量为本、求真务实”的核心价值观密不可分。
2014年,中国客车业第一个服务品牌——“安凯大家园”隆重发布,安凯客车积极通过“客户请进来”+“服务走出去”的全新搭配,传播安凯发展理念和服务精神,给予用户不断升级的体验。
近年来,安凯客车不断坚持“提供更加优质的服务平台”,全面延伸“安凯大家园”的品牌精髓,不断为广大安凯客户提供高水准的服务和支持,并通过“安凯美丽中国行”、“安凯客户请进来”等大型系列体验活动,将优秀的产品与服务带向更多市场,与客户共同成长。
凭借优质产品及品牌化服务,安凯客车的口碑也成为了其撬开核心市场的重要砝码。2015年,北京天马通驰汽车租赁有限公司一次购买400台安凯A8纯电动,成为了北京地区纯电动客车运营的佼佼者。经过一年多的运营,天马通驰董事长纪开平对于安凯产品给与了很高评价,他说:“安凯产品质量过硬,理念超前,最重要的是对用户负责。”口碑决定市场,优质口碑与服务是生产力,更是竞争力。
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