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5月6日的郑州,立夏后的第一天,江铃凯运气刹版车型在郑州上市,在持续多日的高温后,夏天坚持以它认为正确的时间到来,可能正因为这一点对细节的执拗,它才成为了这辆凯运气刹版的“同谋”,自从江铃凯运气刹版车型上市以来,一直牢牢占据着卡车圈、物流圈、媒体圈的话题头条。记者想这既是对江铃凯运气刹版的关注,也是一种对江铃品质的认可。
江铃凯运气刹版
凯运气刹版追求每一个细节的完美
“江铃的每一款新车都要经过200多项环节的反复设计与验证,可以说每一个细节都近乎苛刻甚至“变态”,江铃虽然2-3年才推出一款新车,但是每一辆车都是诚意满满、品质过硬并且符合用户需求的车型” 江铃汽车销售有限公司轻卡品牌经理李爽在接受记者采访时,这样解释这款江铃新车的上市。
江铃汽车销售有限公司轻卡品牌经理李爽
本次上市的气刹车型搭载了经典的五十铃4JB1发动机,配上格特拉克变速箱,实现了黄金动力的完美匹配,再加上直瀑式驾驶室、小倾角A柱、全视野外摆镜、安全角灯与虎威大灯、前轮轮毂外包…众所周知,任何设计都以用户的需求为核心是颠扑不破的真理,由此看来,对于江铃而言,凯运气刹版的推出不仅是一款可以进军高效物流市场的新车型,更是一款能为今年品牌销量增长提供助力的重量级产品。
车辆上的气刹罐
江铃经销商别开蹊径 提升销量
《孙子兵法》有记载:“凡战者,以正合,以奇胜”。河南江铃汽车销售有限公司总经理刘义民告诉记者,江铃轻卡从今年2月份登陆郑州市场后,取得了非常好的成绩,截至到4月底,已经有600多台的销量。尤其值得一提的是,在活动现场,郑州市同城货的运输有限公司在活动现场再次采购江铃轻卡100台,那么,究竟江铃的经销商有怎样的销售“奇”招呢?
河南江铃汽车销售有限公司总经理刘义民
刘义军告诉记者,经销店对销售和服务人员实行军事化管理,考虑到物流客户看车时间的不固定性,经销店实行24小时专人值班制度,确保第一时间响应客户需求,如果客户通过电话或者网络咨询意向车型,销售人员会携带该车型的车模上门拜访并进行详细讲解。当记者问到售后方面的措施时,刘义军的话匣子一下子打开了:“客户花10多万买辆车不容易,我们必须要在售后方面做好保障,现在江铃在河南的服务网点有30多家,覆盖了18个地级市,如今,上门服务,深夜出车对于我们来说都是家常便饭了,自己的家人有时也会对我们这么卖力表示不理解,毕竟陪客户的时间多了,陪家人的时间就少了,但是没办法,江铃对于客户的服务标准没有最好,只有更好”。通过刘义军的这些话不难看出, “以客户为中心”的理念,早已渗透到了每一名江铃人的血液甚至是骨髓里。江铃凯运在郑州的上市若是一声冲锋的号角,那么它的意义远不止销量,毋庸置疑还有品牌。
感动常在 用户好评如潮
很多用户在接触江铃轻卡后的感觉都可以用一句话来形容,“情不知所起一往而深”。郑州市同城货的运输有限公司的总经理范文同对此深有体会,范文同是在2014年开始接触到江铃轻卡的,作为一家城市物流配送公司的老总,无论是选车、用车都非常的谨慎,不但要考虑安全性、节油性;还有舒适性和故障率。在综合各因素的考量后,位于深圳的公司总部一次性购入了几十辆江铃轻卡作为运输车型。这些车辆在河南省内,单车一个月最多的要跑1万公里左右,少的也要跑7千公里。经过几年的实际验证,江铃轻卡的品质得到了最好的检验。
郑州市同城货的运输有限公司总经理范文同(左一)
范文同告诉记者,最让他欣慰的是江铃的售后服务,有一次一辆常年运营的车辆在平顶山送货途中,由于配件老化出现了故障,在拨打售后热线后的20分钟,江铃的售后团队带着配件来到现场进行维修,保证了货物的准时送达。说到这里,范文同竖起了大拇指,于是,在后续的几年中,同城货的陆续采购了上百辆江铃轻卡,正因为这样一次次的用心服务在某一时刻相汇合,也让江铃的用户毫不迟疑的再次购买。
编后语
苏轼曾用:“微雨过,小荷翻。榴花开欲然”来形容夏天的美好,美好的天气可以愉悦身心,美好的产品亦是如此,记者相信江铃凯运气刹版也能带给你这种美好,能让每一个接触它的人如沐春风。即使我们只是默默看着它,也能心灵平静,就像顾城的句子:草在结它的籽,风在摇它的叶,我们站着,不说话,就十分美好。
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