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8月份,“2017年无锡市企业家活动日暨企业家年会”上,一汽解放锡柴(以下简称“锡柴”)钱恒荣厂长、党委书记参会并作主题演讲和品牌建设经验交流。会上,钱恒荣围绕为什么要进行品牌建设、怎样进行品牌建设、品牌建设的做法与体会等三个方面,系统阐述了锡柴品牌建设的目标、思路、主要措施以及取得的成果,得到了与会人员的一致肯定和高度赞扬。
从全球企业实践来看,品牌是企业基业长青的最关键因素。品牌是使消费者可以一眼识别出产品或服务的提供者,并使之区别于竞争对手所提供的产品或服务;品牌是消费者对产品或服务的体验和感受。步入认知时代,定位的本质就是在消费者心智中实现品牌的差异化,从而突显价值,值得购买。
中国民族品牌的影响力,离不开日渐强盛的中国制造。锡柴四次创业总体战略确定到2025年要实现“四大转变”,其中之一就是“由产品营销向品牌营销转变”。作为中国历史最悠久的发动机企业,锡柴用脚下的每一步,助力中国发动机行业的每一次突破。
中国动力专家
达,以致远
在深入推进品牌战略的进程中,锡柴人坚持“品牌定位不能乱”,七十四年来,始终专注于发动机的研发和制造,在文化建设、产品品质、管理水平、用户服务等各方面不断超越,使锡柴产品的优势特征突出显现,使锡柴品牌在消费者心目中的形象识别愈发清晰。
为凸显锡柴品牌“动力专家”的引领优势,锡柴各个团队在三个方面付诸了不懈的努力。一是专注产品技术,敢为人先,创新无限,推进创新“五大机制”建设,建设“五大技术平台”,形成“十大核心技术”,增强领先优势;二是专注制造技术,将数十年积累的制造经验与当前最先进的工艺技术有机融合,大力推进智能制造、绿色制造,以行业最领先的制造技术保证从锡柴发出去的发动机每一台都是精品;三是专注人才育成,在注重创新型、领军型人才培育的同时,更加注重具有“专注、精益、创新”工匠精神的操作大师培育,使锡柴成为各类“大国工匠”倍出的人才基地。
锡柴人本着“达则兼济天下”的胸怀,用品牌力量体现中国自主品牌在科技创新领域的实质性跨越,不断引领发动机行业的进步!
精,以致诚
十年磨一剑,砺得梅花香。多年来,锡柴始终以“中国动力专家”为目标,专注打造中国动力高地。
制造企业的核心任务,在于为用户创造盈利能力,成为用户心目中首选的供应商,这是制造企业品牌的核心价值所在。通过一系列自主研发和技术创新,锡柴围绕“省油”、“可靠”打造锡柴品牌的产品特质,将“省油”、“可靠”的产品特质转化为竞品难以超越、用户精准感知、体系全程保证的卖点。一方面,持续巩固锡柴发动机“省油”这一最显著的特性,从产品研发、整车匹配、用户使用等环节入手,实现体系节油,保持体系节油行业领先;另一方面,以价值链为导向持续提升体系支撑,优化产品诞生、品牌营销和用户服务流程,将精益理念向产品设计和服务管理两端延伸,保证每一个环节的每一项工作可衡量、可追溯。
锡柴以品牌内涵为核心,以用户需求推动产品的研发、生产、销售、服务过程,着力技术创新的同时,用服务行业的标准重新定义服务理念,以换位思考的方式,设身处地的为用户着想。锡柴的服务品牌“精芯服务”以“为用户提供高效、快捷、贴心、称心的专属服务”为目标,满足用户个性化体验,着力售后服务,不断为用户创造衍生价值,使之成为发动机行业服务品牌的标杆。
锡柴在发展过程中,时刻不忘企业社会责任,积极践行绿色发展理念,落实国家环保法规,严格执行排放标准,将“品质、能效、创新、共生”的品牌价值转变为社会以及消费者对锡柴品牌的认同。
精诚所至,金石为开。正是锡柴人笃行务实的精神,用至精的产品打动消费者,用致诚的真情感动用户,为锡柴的品牌建设与发展打下了坚实的基础。
恒,以致久
未来商用车市场的竞争不再是价格的竞争,而是品牌影响力的竞争。汽车产业正处于变革的关键期,品牌战略关系着一个企业未来的走向。企业的品牌传播,虽不是消费者对品牌的直接感知,但可以大大提高消费者对品牌的认知度,尤其是在短期内有明显的作用。但从长远来看,品牌传播不是一朝一夕、一蹴而就的,而是靠企业稳健的发展呈螺旋式上升。一个产品或者品牌立足在市场上时间够久,会得到市场和消费者的认同。因为人们会想,一个产品或者品牌能够生存这么久的时间,一定有它的理由。
锡柴的品牌传播贵在持之以恒,始终围绕“高端”、“省油””、“可靠”的品牌定位,具有系统性和连续性。从2014年,正式将品牌战略确定为最高战略以来,锡柴“坚持品牌统领不能松”,对经过科学决策认定的战略产品和战略市场,遇到再大的困难和阻力也要全力突破,绝不轻言放弃。经过锡柴人的不懈努力,不仅实现了持续健康的发展,尤其是奥威重型柴油机连续多年销量稳居行业第一,锡柴的品牌无形资产价值更是突破百亿。锡柴的品牌认知度、美誉度和忠诚度呈持续攀升态势,从品牌建设实践中积累的经验为推动行业发展起到了积极的作用。
品牌传播是建树品牌形象的重要环节,又是一项循序渐进的持久工程,锡柴的品牌传播围绕“目标导向,务实诚信,持之以恒”的总体要求,稳扎稳打,步步为营,瞄准用户感知,逐步在用户心中刻上烙印,将工厂的品牌定位和使命诉求转化为用户对锡柴品牌的价值认同,真正建树起锡柴“民族品牌,高端动力”的清晰形象。
在四次创业阶段,锡柴确立了品牌战略目标:通过15年时间,从“以产品为中心的发动机制造商”成长为“中国领先、国际知名的高端动力品牌供应商”。围绕这一目标,锡柴人按照明确的品牌定位开展各项工作,取得了经营效益和品牌价值的双丰收。
【结语】
8月底,锡柴内部召开了“品牌统领行为准则暨新版研发文化发布会”。发布会现场,销售公司员工以题为“精芯服务,体系营销”的情景剧向大家演绎了发生在营销一线真实的故事,通过情景剧大家深刻认识到用户对锡柴品牌的信赖是激烈的市场竞争中,品牌形成差异化优势的关键所在以及品牌所具有的内涵和外延的意义。
发布会最后,全体成员用发自内心的真诚宣读锡柴品牌宣言:
我们如生命般珍爱品质
奠定民族品牌之基石
将创新与低碳持之以恒
铸就高端动力之灵魂
以责任和精益之理念
实现与社会之和合共生
日前,在北京开幕的“2017第十六届中国内燃机及零部件展览会”上,锡柴携五款高端动力产品隆重亮相,展现了民族品牌的实力与担当。我们深信不管过去,现在乃至将来,品牌宣言将深深根植于每一个锡柴人的心中。
第十六届中国国际内燃机及零部件展览会 原机械部部长何光远亲临锡柴展台
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