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近期，陕汽宁波新兴纪元将37辆崭新的陕汽偏置码头牵引车全程护送到了宁波港码头，服务人员现场对37辆车全面完成了售前检查，37辆陕汽码头车成功交付宁波舟山港，正式投入了宁波舟山港的怀抱。
多年来，陕汽重卡的产品质量和售后服务是维护客户忠诚度的最好见证。陕汽偏置码头车的产品质量不仅得到了客户高度认可，而陕汽“快”服务更是深入人心。2018年5月7日，宁波港码头一辆偏置码头车出现无法启动，服务站现场检查无法确定故障原因，正值经营旺季，严重影响码头运营，宁波港负责人万分着急，希望厂家尽快解决问题。时间就是金钱，从接到救援电话起，陕汽浙江办事处与宁波新兴纪元服务站非常重视此台车辆维修事件，宁波办事处积极调动各方资源，陕汽研发设计院、浙江中心库、偏置码头车驾驶室及电器高级工程师等工作人员全部到达车辆现场，预估有可能涉及到故障配件均是航班发出，所有人的坚持与付出都给了客户最大的信赖。最终，经过缜密的排查维修，车辆故障排除，陕汽服务团队仅仅用18小时全面解决该车全部故障。宁波港负责人耳濡目染整个车辆维修过程，对陕汽贴心服务快速响应、服务人员尽职尽责、迅速高效处理非常满意。
付出就有回报，正是因为陕汽“快”服务赢得客户最大的信赖。陕汽偏置码头牵引车在宁波舟山港的招标项目里再次中标，此次成功交付37辆。服务高效助力销售，宁波港近年来采购的偏码车均为陕汽品牌，目前为止已达100辆以上。
陕汽始终坚持“以客户为中心”的服务理念，换位思考，以客户利益最大化为出发点，深刻理解客户，把握客户服务需求，不断提升维修技能，以“快”服务的全面保障，让客户切身感受到对陕汽产品的信赖与认可，选择陕汽品牌贴心服务将全程为您保驾护航！
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