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十年新征程,百年大运梦。借着大运重卡上市十周年暨新品发布会的热潮。2019年11月13日,由山西大运汽车服务中心组织的以“勤攀高峰、技无止境”为主题的第五届大运重卡技能大赛西部赛区半决赛取得圆满成功。
早上8点40许,比赛第一轮:旧件鉴定及DMS系统报单实操比赛同时进行。旧件鉴定通过选手对电器件、机械件的故障鉴定以及放电叉、电导仪及游标卡尺等工具的使用进行测试,全面考察了服务站的技术鉴定能力。另外,参赛者对车辆的故障模式进行认真解读后进行单据提报,考验了服务人员严思缜密的逻辑思维及表达能力。
10点50分,比赛进入到第二轮:笔试环节。试题涵盖服务政策、保修流程、零部件厂家判定等题目,将选手的业务综合能力体现的淋漓尽致。
为提升服务商对新产品的认知,提高服务商的维修技术能力,下午2点,由大运服务中心邀请的潍柴技术人员和奥扬技术人员分别为大家进行了潍柴国六产品及气瓶产品知识培训。
赛后,所有参赛人员合影留念,第五届大运重卡技能大赛西部半决赛圆满结束。
技能大赛的组织旨在通过服务商同台竞技、比拼,找到自身的不足,取长补短,提高自己的维修技术,从而为客户提供优质、高水平的售后服务。
大运重卡已陪伴我们走过十年,我们坚信各服务商定会以专业的售后服务同大运携手共创百年辉煌!
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