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7月份,国六排放标准将正式实施,确保用户购买的解放动力国六发动机质量够“六”,用户使用放“芯”,也成为事业部工作的重中之重。
为此,事业部由质保部牵头,从采购、生产、市场服务等全过程入手,确保解放动力国六产品的过硬品质。
#01
持续加码,升级供应商质量管控
“要以欧标为导向,聚力国六产品,从体系控制、过程质量管控方面持续加码,为国六排放升级提供保障。”
4月29日,解放发动机事业部副总经理李欲晓,在对供应商开展质量监察审核时明确要求。
据悉,为确保国六产品的高质量投放,质保部联合采购部,以问题为导向,以开发设计、过程控制、检验试验、生产管理等方面为评价指标,进一步完善供应链竞争力评价体系,升级了国六零部件问题处理机制。
质保部还采取供应商“请上门,现场洽谈”“走出去,上门监察”的方式,对TOP6重点运动件进行了提升措施,对81家供应商下达了采购件清洁度水平提升要求。
截至目前,国六零部件清洁度合格率达99%以上,达到了行业领先水平。
#02
紧盯生产,升级过程质量管控
为进一步提升发动机生产质量,质保部从自制件质量控制、采购件质量控制、装调质量控制、监察质量控制四个维度入手,对重点零部件实行三级管控,在进行全检、培训的基础上,对工艺链进行诊断,并及时输出负面清单督促整改。
同时,质保部还组织采购部、重机部、装配车间对国六产品上线拆包零件的包装适宜性进行摸底排查,提出管理、工艺措施的整改方案。
当前,国六产品装配工艺质量在整机试漏、扭矩工艺开发、涂胶技术改善方面均已得到了提升。整机试漏探测精度由传统试漏的10^-2~10^-3级提升到氢检试漏的10^-4~10^-5级,防渗漏可靠性国内领先。
#03
数字赋能,升级市场服务管控
当前,道路上的解放动力国六发动机越来越多,为进一步提升用户满意度,质保部联合营销服务部专门成立市场质量跟进团队,给用户贴心守护。
团队一方面利用大数据运维技术,针对用户普遍存在的使用规范等问题,制定国六培训材料,用视频实例详解的方式为用户答疑解惑;另一方面,升级远程质量诊断系统,在智慧锡柴APP上提供实时、专业的服务诊断。
为确保国六排放一致性提升,质保部还专门开展了排放配置核查等工作。今年,已累计完成了近900台国六发动机的排放抽查,确保了国六产品的合规投放。
此外,质保部还联合服务人员,开展“飞行服务”和“伴随式服务”,为用户、服务站的提供快速、专业的支撑。
今年1-4月份,事业部国六发动机销量同比增长140%以上,足以可见用户对解放动力产品质量的充分认可。
从率先获得国六b阶段排放认证到率先发布国六全系列产品,站在“领跑者”的赛道上,事业部将进一步夯实质量基础全面护航用户的排放升级之路。
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