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成都号称“天府之国”， 历来为西南地区的政治、经济、文化中心，交通物流发达，是众多卡友运输线路上重要的物流中转点。四川鑫犀服务站是一家具备大运、潍柴、玉柴、法士特等维修资质的大型服务站，现有郫都区港大路与新都区传化物流园维修区两大维修场地，地理位置优越，加入大运售后服务体系7余年，致力于为卡友车辆运营提供服务保障。
近日，服务站王站长的手机响起一阵紧促的电话铃声，原来是运城王先生的车在高速上变速箱有异响，报修法士特服务站后判断零部件已超三包期，费用偏高超出王先生的预算，王先生想到了大运服务站的王站长，经过沟通后王站长安排人员救援车辆。类似这种情况有很多，四川鑫犀服务站从事大运售后服务工作多年，与众多卡友不仅仅是业务关系，更是朋友关系，车辆不管在什么地方，出现小问题都会咨询王站长。
“大运关爱，无处不在”是大运重卡的服务理念，亦是四川鑫犀长期以来的服务标准。作为大运重卡特约服务站，四川鑫犀始终把满足客户需求放在第一位，以客户满意为中心，持之以恒的追求服务至上。有时候服务站外出业务多，维修人员、服务车都外出救援，但是王站长一接到客户报修，都会毫不犹豫的开上自家奥迪亲自救援，被卡友戏称“VIP奥迪救援”。
看似简单的“奥迪救援”，背后是四川鑫犀服务站对用户的用心负责，真正的践行“大运关爱，无处不在”的服务理念。
目前重卡行业已经进入一个全新的竞争时代，除了产品本身，市场需要更优质的服务作为强有力的支撑。卡友们不再单一比产品质量，在确保质量的前提下，售后服务谁做的好，谁就能牢牢抓住市场。服务满意只有起点，没有终点，服务永无止境，唯有用心付出。在众多的大运售后服务商中，如四川鑫犀这样优秀的服务商还有很多，他们无时无刻不在践行着“大运关爱，无处不在”的售后服务精神，致力于让用户切身感受大运服务团队的温暖。
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