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引言：近日，《卡车之声》节目携手中国重汽黄河品牌，一起来看看上市两年后重汽黄河市场表现如何？上期我们借鉴《孙子兵法》谈到了重汽黄河采用新理念、新技术、新材料“攻”，这期我们来谈谈黄河重汽的“守”，攻守结合实现黄河重卡的跨越式发力。
从2020年9月16日上市，到次年4月18日，中国重汽在上海举行以“黄河奔腾 智领未来”为主题的中国快递快运行业高端客户品鉴会，黄河重卡并没有仅仅去追求销量。反而，中国重汽黄河在为品牌向上方面下更多的功夫。
西南区域一物流公司在今年年初购买了10台黄河重卡，中国重汽总部由3-5人组成的技术团队平均每个月从济飞到往贵州，对车辆各项性能进行检测并记录，听取驾驶员操作过程中的实际体验......”每一款新产品上市，前期整车企业都会结合实际进行不断地调整、优化、升级，这并不是产品质量不好，而是追求更好。“物流公司负责人也坦言，购买的10台黄河重卡，分不同批次提车，产品的配置也不尽相同，比如最初的产品标配单油箱，仅有800L；第二批送过来的车就是双油箱，总共1100L。不仅如此，黄河重卡空气滤清器早期设计安置在底盘下方，经过司机反馈容易进灰堵塞，品牌方对过滤器位置进行了重新调整；用户跑广州沿海地区，发现自带空调不够用，厂家经过研究设计改进新增外载空调机位......
追求让产品细节更符合用户需求的同时，不断在售后服务方面给予用户关心与守护，彻底让用户对重汽黄河心服口服。”无论行车在哪里，无论是什么时候，出现任何问题，中国重汽售后服务都将及时介入,做到出现一个问题就解决一个问题。发动机、变速箱、车桥三大总成开盖故障，只换不修，并将公路车保修全面延长至48个月，自卸车保修期同步延长至18个月。国六产品在首保免费的基础上，第二、三次进站保养，价值1000元的原厂滤芯免费赠送。“上述用户表示，中国重汽对黄河重卡用户提供专属服务，最好的态度、最迅速的反应、最顺畅的维护保养......覆盖买车前、中、后整个生命周期，在与同级进口车的“博弈“中，赢麻了。
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