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连续二十多年护航全国两会,“国事老兵”安凯客车再次携高端客车A9、A6等多款车型强势助阵,以高品质产品和高标准服务,为大会保驾护航,再次展现自主品牌卓然风采。
作为中国高端客车制造的代表,安凯客车一直致力于“制造更好的安凯客车,创造最好的中国客车,打造客户喜爱的安凯品牌”,潜心开展技术研发和产品创新,为用户提供更好的产品和服务。从连续二十多载实力护航全国两会,到参与抗战胜利70周年大阅兵,从服务十九大、G20峰会,到博鳌亚洲论坛、“一带一路”国际合作高峰论坛,再到上海世博会、北京奥运会等国内外重大会议和活动,这是荣耀,也是安凯客车一代代高品质产品的经典传承,彰显了民族品牌风范。
两会用车历来要求苛刻,能够上会车型更是“优中选优”。今年两会,安凯客车担纲重任,以高端客车安凯A9、A6实力护航,高颜值、硬实力成为两会上的一道靓丽的风景线。
其中A9作为豪华客车领域的扛鼎之作,自2017年上市以来已经连续7年服务全国两会。车辆采用独有的全承载专利车身和前碰撞保护结构,能够最大程度保证车身强度和整体受力,大大提升车辆安全性。精心打造的黄金动力链,整车动力强劲,操控性能好。超大舒适的乘坐空间,一流的静音效果,以及车载内环境管理系统,使宾客在旅途中尽享舒心和愉悦。
而另一款安凯A6车型外观时尚大气,内部环保舒适,搭载的智能管理、疲劳驾驶预警、车道偏离及前碰撞预警系统等众多高科技安全技术,使产品拥有高安全性、高可靠性、超省油、超舒适等优势,将为乘客带来更优越的乘坐体验。
为高标准完成保障任务,安凯客车服务保障团队早在大会开始前就投入各项准备工作当中,秉承“安心车 凯旋路”的服务理念,以实现“零故障、零抛锚、零耽误”为目标,做到信息准确、反应敏捷、处理高效、用户满意为原则,全力以赴保障车辆安全稳定运行。
据安凯客车服务总监向冰介绍,安凯客车高度重视两会服务保障工作,协同生产、技术、服务等部门骨干人员,制定并执行两会保障方案。前期对所有上会车辆进行多轮、细致的故障排查,并在每辆车发车前、收车后都有专人进行车辆对接,对过程中发现的问题做到5分钟响应。同时建立应急预案,在两会期间进行每日多次检查。
“这次会议路线和车辆使用时间都是临时通知,给我们的服务保障工作加大了难度,这就要求我们保障人员能够对突发情况快速做出正确的判断并及时解决问题。”向冰介绍,为应对保障工作中诸多不确定因素带来的挑战,在上会期间,安凯保障团队增派了三组高级技师到现场全天候轮班待命,并全程围绕车辆服务驻点驻扎周边,确保24小时持续就位,及时应对急突发事件,做到快速响应保障。
尽管安凯客车已经有着二十多年的两会服务保障经验,但安凯服务团队从没有一丝懈怠,强大的保障团队造就高标准和高质量的服务。“无惧挑战 随叫随到 快速响应 万无一失”是安凯两会服务保障团队的铿锵誓言。
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