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近日,法士特专业服务培训团队在卡车之都湖北十堰,举行了以AMT、新能源及液力缓速器三大战表项目为核心的专项培训活动。本次活动重在提升各服务商的产品保障能力,为产品的后续使用保驾护航。
行而不辍,未来可期,针对终端用户争分夺秒的商用车市场,法士特再次优化各项服务能力,对售后团队推行星级服务管理模式,与各服务伙伴们携手为终端用户提供真正的“保姆式服务”,提高用户满意度。
本次培训有理论课、实践课、提升课、问题答疑讨论等环节,内容丰富,方式多样。本次培训最大的亮点为理论与实践相结合,尽可能还原维修现场,为服务商们日后快速为终端用户排忧解难打下坚实基础。
通过本次培训,大大提升了各服务伙伴们对法士特产品的售后保障能力。“国货之光”AMT、绿色传动新能源、安全护航缓速器,台台必保障,法士特将以实际行动践行超感动服务理念。
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